Troubleshooting/ru: Difference between revisions

Latest revision as of 23:04, 23 September 2022

Other languages:

Information

Если ваша проблема касается приложения, ищите в разделах Подсказки и Советы или Поиск и исправление неисправностей для этого приложения.

Источники информации

Некоторые сайты и статьи, которые помогут вам начать работу и чувствовать себя как дома.

Рано или поздно вы обнаружите, что что-либо не работает должным образом, таким образом, здесь находятся некоторые общие советы по устранению неисправностей, после чего есть ссылки на более конкретные проблемы.

Общие методы устранения неполадок

Есть несколько основных шагов, которые могут помочь в устранении неполадок, связанных с программным обеспечением KDE. Вы должны попробовать эти шаги, прежде чем спрашивать в #kde или общем списке рассылок kde, так как вы, наверное, скажете, что попробуете их в любом случае.

Попробуйте создать нового пользователя и запустите программное обеспечение KDE с этим пользователем. Если проблема не возникает с новым пользователем, то там, скорее всего, проблема с каталогом ~/.kde(с каждой ссылкой на этот каталог, имейте в виду, что в некоторых дистрибутивах он называется ~/.kde4). Затем вы должны попробовать:
- Переименовать файл, вызывающий проблему. Чтобы найти нужный файл, смотрите в ~/.kde/share/apps/application-name или в ~/.kde/share/config/application-namerc где application-name это название приложения с которым у Вас возникли проблемы. Проблема, скорее всего, с конфигурационным файлом.
- Выйдите из системы, затем войдите в систему заново. Новые файлы по умолчанию заменят переименованные.

Очистите каталоги /tmp и /var/tmp. KDE хранит временные файлы, которые могут иногда вызывать проблемы. Вы должны быть суперпользователем, чтобы сделать это. Вы также можете попробовать удалить следующие файлы. Сперва убедитесь, что вы вышли из сеанса KDE! (Простой безопасный способ - это выбрать безопасный режим при загрузке.):
- ~/.dbus
- ~/.kde/tmp-имя_компьютера который обычно является ссылкой на следующий файл:
- /tmp/tmp-kde-ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ
- ~/.kde/socket-имя_компьютера который также обычно является символической ссылкой на:
- /tmp/ksocket-ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ

Если вы используете старую версию KDE, попробуйте обновить до последней версии — многие ошибки исправлены с каждой новой версией, так что, ваша проблема уже может быть исправлена.

Попробуйте поискать в Bugzilla. Большинство общих проблем докладывалось и обсуждалось там.

Если ваша проблема является более общей, чем просто одно KDE-приложение (например, "звук перестает работать, когда я запускаю рабочий стол KDE"), попробуйте запустить X с другим менеджером окон. Даже если у вас не установлен другой WM, будет доступен 'twm', так как он поставляется по умолчанию вместе с X.
- Если вы запускаете X с помощью команды 'startx', просто поместите соответствующую команду в файл .xinitrc в вашем домашнем каталоге. (Если он не существует, создайте его)
- Если вы запускаете свой рабочий стол через kdm, этот вариант не будет работать.

Некоторые специфические проблемы

	Проблемы со звуком Основные проблемы со звуком, когда звук не работает или работает не так, как надо

	Решение проблем с периферией Подключение принтеров, сканеров и т.д.

	Производительность видеокарты Получение самого лучшего от ваших NVIDIA, ATI, Intel видеокарт

	Управление Сетью Устранение неполадок сетей, беспроводных сетей, мобильного широкополосного доступа и VPN-соединения

Black Screen

Solutions you can try if your PC boots to an empty black screen

Обратно к Получению Помощи

@@ Line 7: / Line 7: @@
 |<imagemap>
 Image:Weather-clear.png|48px
-default [[Special:myLanguage/Websites/ru#.D0.A1.D0.B0.D0.B9.D1.82.D1.8B_.D0.B8_.D1.81.D1.82.D0.B0.D1.82.D1.8C.D0.B8|Источники информации]]
+default [[Special:myLanguage/Websites#Sites_and_Articles|Источники информации]]
 desc none
-</imagemap>||'''[[Special:myLanguage/Websites/ru#.D0.A1.D0.B0.D0.B9.D1.82.D1.8B_.D0.B8_.D1.81.D1.82.D0.B0.D1.82.D1.8C.D0.B8|Источники информации]]'''
+</imagemap>||'''[[Special:myLanguage/Websites#Sites_and_Articles|Источники информации]]'''
 :Некоторые сайты и статьи, которые помогут вам начать работу и чувствовать себя как дома.
 |}
+Рано или поздно вы обнаружите, что что-либо не работает должным образом, таким образом, здесь находятся некоторые общие советы по устранению неисправностей, после чего есть ссылки на более конкретные проблемы.
-Sooner or later you will find that something is not working properly, so here are some general hints on troubleshooting, after which there are some links to more specific problems.
+==Общие методы устранения неполадок==
-==General Troubleshooting techniques==
+Есть несколько основных шагов, которые могут помочь в устранении неполадок, связанных с программным обеспечением KDE. Вы должны попробовать эти шаги, прежде чем спрашивать в #kde или общем списке рассылок kde, так как вы, наверное, скажете, что попробуете их в любом случае. {{smiley}}
-There are a few basic steps that can help in troubleshooting problems with KDE software. You should try these steps before asking on #kde or the kde general mailing list, since you'll probably be told to try them anyway {{smiley}}
+* Попробуйте создать нового пользователя и запустите программное обеспечение KDE с этим пользователем. Если проблема не возникает с новым пользователем, то там, скорее всего, проблема с каталогом <tt>~/.kde</tt>(с каждой ссылкой на этот каталог, имейте в виду, что в некоторых дистрибутивах он называется <tt>~/.kde4</tt>). Затем вы должны попробовать:
+** Переименовать файл, вызывающий проблему.  Чтобы найти нужный файл, смотрите в <tt>~/.kde/share/apps/'''''application-name'''''</tt> или в <tt>~/.kde/share/config/'''''application-name'''''rc</tt> где '''''application-name''''' это название приложения с которым у Вас возникли проблемы. Проблема, скорее всего, с конфигурационным файлом.
+**  Выйдите из системы, затем войдите в систему заново. Новые файлы по умолчанию заменят переименованные.
-* Try creating a new user and running your KDE software with that user. If the problem doesn't occur with the new user, there's probably a problem with a file in your ~/.kde directory (with every reference to this directory, bear in mind that some distros call it ~/.kde4). You should then try:
+* Очистите каталоги  <tt>/tmp</tt> и <tt>/var/tmp</tt>. KDE хранит временные файлы, которые могут иногда вызывать проблемы. Вы должны быть суперпользователем, чтобы сделать это. Вы также можете попробовать удалить следующие файлы. Сперва убедитесь, что вы вышли из сеанса KDE! (Простой безопасный способ -  это выбрать безопасный режим при загрузке.):
-**Rename the file causing the problem. To find an appropriate file, look in .kde/share/apps/<application-name> or in .kde/share/config/<application-name>rc where <application-name> is the name of the application you are having problems with.  The config file is the most likely problem.
+** <tt>~/.dbus</tt>
-**Log out, then log in afresh.  New default files will replace your renamed ones.
+** <tt>~/.kde/tmp-'''''имя_компьютера'''''</tt> который обычно является ссылкой на следующий файл:
-* Clean out /tmp and /var/tmp. KDE stores some temporary files which can sometimes cause problems.  You will need to be root to do this. You might also like to try removing the following files. Make sure you exit KDE first though!  (The easiest safe way is to choose Failsafe at bootup.):
+** <tt>/tmp/tmp-kde-'''''ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ'''''</tt>
-** ~/.DCOPserver-* (on KDE3 systems there are usually two of these; one is a symlink to the other)
+** <tt>~/.kde/socket-'''''имя_компьютера'''''</tt> который также обычно является символической ссылкой на:
-** ~/.kde/socket-<hostname>
+** <tt>/tmp/ksocket-'''''ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ'''''</tt>
-** ~/.kde/tmp-<hostname> which is normally a symlink to the next file:
-** /tmp/tmp-kde-<USER>
-** ~/.kde/socket-<hostname> which is also normally a symlink to:
-** /tmp/ksocket-<USER>
-* If you're running an old release from KDE, try updating to the latest version - many bugs are fixed with each new version, so your problem might already be fixed.
-* Try searching the Bugzilla at http://bugs.kde.org . Many common problems have been reported and discussed there.
-* If your problem is more general than just one KDE application (e.g., "sound stops working when I start my KDE desktop"), try starting X with a different window manager. Even if you haven't installed another WM, 'twm' will be available, as it ships by default with X.
-** If you start X with the 'startx' command, just put the appropriate command in the file .xinitrc in your home directory. (If it doesn't exist, create it)
-** If you start your desktop from kdm, this will not work.
-== Some specific problems ==
+* Если вы используете старую версию KDE, попробуйте обновить до последней версии — многие ошибки исправлены с каждой новой версией, так что, ваша проблема уже может быть исправлена.
+* Попробуйте поискать в [http://bugs.kde.org Bugzilla]. Большинство общих проблем докладывалось и обсуждалось там.
+* Если ваша проблема является более общей, чем просто одно KDE-приложение (например, "звук перестает работать, когда я запускаю рабочий стол KDE"), попробуйте запустить X с другим менеджером окон. Даже если у вас не установлен другой WM, будет доступен 'twm', так как он поставляется по умолчанию вместе с X.
+** Если вы запускаете X с помощью команды 'startx', просто поместите соответствующую команду в файл .xinitrc в вашем домашнем каталоге. (Если он не существует, создайте его)
+** Если вы запускаете свой рабочий стол через kdm, этот вариант не будет работать.
+== Некоторые специфические проблемы ==
 {|
@@ Line 42: / Line 44: @@
 default [[Special:myLanguage/Sound Problems|Проблемы со Звуком]]
 desc none
-</imagemap>||'''[[Special:myLanguage/Sound Problems|Проблемы со Звуком]]'''
+</imagemap>||'''[[Special:myLanguage/Sound Problems|Проблемы со звуком]]'''
-:Основные проблемы со звуком, когда звук не работает или не работает так как надо
+:Основные проблемы со звуком, когда звук не работает или работает не так, как надо
 |-
 |&nbsp;
@@ Line 51: / Line 53: @@
 default [[Special:myLanguage/Peripherals Problems|Проблемы с Периферией]]
 desc none
-</imagemap>||'''[[Special:myLanguage/Troubleshooting/Peripherals Problems|Решение Проблем с Периферией]]'''
+</imagemap>||'''[[Special:myLanguage/Troubleshooting/Peripherals Problems|Решение проблем с периферией]]'''
 :Подключение принтеров, сканеров и т.д.
 |-
@@ Line 58: / Line 60: @@
 |<imagemap>
 Image:Applications-engineering.png|48px
-default [[Special:myLanguage/GPU-Performance|Производительность Видеокарты]]
+default [[Special:myLanguage/Desktop_Effects_Performance|Производительность видеокарты]]
 desc none
-</imagemap>||'''[[Special:myLanguage/GPU-Performance|Производительность Видеокарты]]'''
+</imagemap>||'''[[Special:myLanguage/Desktop_Effects_Performance|Производительность видеокарты]]'''
 :Получение самого лучшего от ваших NVIDIA, ATI, Intel видеокарт
 |-
@@ Line 73: / Line 75: @@
 |-
 |}
+'''[[Special:myLanguage/Black_Screen|Black Screen]]'''
+:Solutions you can try if your PC boots to an empty black screen