Kdenlive/Manual/Windows Issues/ru: Difference between revisions

From KDE Wiki Sandbox
No edit summary
(Updating to match new version of source page)
 
(64 intermediate revisions by 2 users not shown)
Line 2: Line 2:
== Проблемы в Windows ==
== Проблемы в Windows ==


В текущий версии '''Kdenlive''' в Windows® (январь 2019 г., версия 18.12.1) имеется несколько проблем, для решения которых существуют обходные пути. Цель этой страницы - документировать как сами проблемы, так и способы их обхода.
<div class="mw-translate-fuzzy">
В текущий версии '''Kdenlive''' в Windows® (июль 2019 г., версия 19.04.2-6) имеется несколько проблем, для решения которых существуют обходные пути. Цель этой страницы - документировать как сами проблемы, так и способы их обхода.
</div>


===Audio crackling while playback===
Hit <keycap>CTRL + SHIFT + ,</keycap>(comma), select <menuchoice>Playback -> audio backend</menuchoice> and play around with <menuchoice>WinMM</menuchoice> (Win7), <menuchoice>Wasapi</menuchoice> (Win10), <menuchoice>DirectSound</menuchoice> to see what give the best result.


=== Play/Pause Issue ===
===This application failed to start because no Qt platform plugin could be initialized===
Download [https://bugs.kde.org/show_bug.cgi?id=415408 qt.conf]. Put the file <tt>qt.conf</tt> into the "bin" folder (the folder where <tt>kdenlive.exe</tt> is)


This issue is solved since the Windows version 18.08.2 (30. Oct 2018). To get the current version click on: [https://files.kde.org/kdenlive/release/kdenlive-18.12.1.exe 18.12.1].
===First time use of Kdenlive===


=== Qt rendering crash ===
This issue should be solved with Windows version 19.04.2-6. That <tt>kdenliverc</tt> is correct set up please start Kdenlive twice (start -> close -> start). Then start your work.


When switching from kdenlive for windows 17.12 --> 18.04/18.08, a Qt rendering crash appears. To make sure this doesn't happen, you need to edit the <tt>kdenliverc</tt> file in the <tt>appdata</tt>. To access your appdata, press <keycap>Win + R</keycap> (<keycap>Windows</keycap> key and <keycap>R</keycap> key simultaneously) and type '''APPDATA''' (all caps). Go to <tt>local</tt> and within it rename <tt>kdenliverc</tt> to <tt>kdenliverc.old</tt>.
===Intel graphic card driver===


=== Any critical bug ===
Updated Intel graphic driver versions lead to a corrupted Kdenlive GUI.<br>
'''Solution 1:''' Open Kdenlive. Move the mouse to the top. The menus are showing up. Try to reach <menuchoice>Settings</menuchoice> -> <menuchoice>openGL backend</menuchoice> -> enable <menuchoice>OpenGLES</menuchoice>/<menuchoice>DirectX</menuchoice>. Restart Kdenlive. This should solve your Intel graphic driver issue. <br>
Maybe this statement helps: https://forum.kde.org/viewtopic.php?f=265&t=161309#p425882.<br> <br>


This describes the process of doing a clean install on Windows®.
'''Solution 2:''' Press <keycap>Win + R</keycap> (<keycap>Windows</keycap> key and <keycap>R</keycap> key simultaneously) and type '''appdata'''. Go to <tt>local</tt> and within it open <tt>kdenliverc</tt> with an editor. Search for <code>[misc]</code> and delete <code>[misc]</code> and the following entry. <br>Example:<br> <code>[misc]<br> opengl_backend=15</code><br> Save and close <tt>kdenliverc</tt>. Restart Kdenlive.


Firstly, delete your normal '''Kdenlive''' folder (containing the application)
===Timeline: right-click menu close immediately after releasing mouse button===


Access the '''Appdata''' folder (<keycap>Win + R</keycap> and then type '''APPDATA''' in full caps). Go to <tt>local</tt> and search for folder <tt>kdenlive</tt>.
Don’t use the style <menuchoice>Fusion</menuchoice>.  


{{Note|If you have any saved effects or clips stored in your library, make a backup of the library folder.}}
Go to: <menuchoice>Settings</menuchoice> -> <menuchoice>Style</menuchoice> and choose <menuchoice>Default</menuchoice> or <menuchoice>Windows</menuchoice>.


Then once you have backup up your library folder, delete the <tt>kdenlive</tt> folder.
===Icons are missing===


Reinstall the latest version of '''Kdenlive''' from https://kdenlive.org/en/download/
Go to: <menuchoice>settings</menuchoice> -> untick <menuchoice>force breeze icon theme</menuchoice>. Kdenlive restarts and you should see the icons.
<span id="Cannot open projects made with previous version"></span>
===Cannot open projects made with previous version, timeline snaps back, cannot import clip===


=== Kdenlive cannot be deleted, running process on exit ===
Press <keycap>Win + R</keycap> (<keycap>Windows</keycap> key and <keycap>R</keycap> key simultaneously) and type '''appdata'''. Go to <tt>local</tt> and within it rename <tt>kdenliverc</tt> to <tt>kdenliverc.old</tt>. Start Kdenlive -> do nothing -> close Kdenlive -> and restart Kdenlive again.   


This issue is solved with the latest Windows version 18.12.1. To get this version click on: [https://files.kde.org/kdenlive/release/kdenlive-18.12.1.exe 18.12.1].
If you have still problems delete proxy clips and other cached data by going to <menuchoice>Project</menuchoice> menu &rarr; <menuchoice>Project Setting</menuchoice> &rarr; <menuchoice>Cache Data</menuchoice> tab &rarr; there you can delete cached data.  


If you want to reinstall '''Kdenlive''' or re-run ""Kdenlive"", it may tell you "The file or folder is open in another program". Windows® then won't let you delete or re-run '''Kdenlive'''.
If you have still problems try [[Special:myLanguage/Kdenlive/Manual/Windows_Issues#Any_critical_bug|Any critical bug]].


To fix this you have to kill the running process: press and hold <keycap>Ctrl + Shift + Esc</keycap> & expand the task manager by clicking <menuchoice>all details</menuchoice>. Then find <tt>kdenlive.exe</tt> & <tt>dbus-daemon.exe</tt>, and click <menuchoice>End task</menuchoice> for both of them.
=== Windows 10: timeline stuttering or Kdenlive hangs. ===


Or download the [[file:Kdenlive-kill.zip]]. Unpack it and just double-click the batch file which kills all running '''Kdenlive''' processes.
Most probably you got a major Win10 update (i.e 1809). If so you have to update all drivers for audio and video. 
   
Intel driver can be updated with this updater: https://downloadcenter.intel.com/en/download/28425/Intel-Driver-Support-Assistant.


=== Kdenlive cannot be uninstalled ===
=== "Недопустимый клип, он будет удалён из проекта" ===


If the uninstaller doesn't work you can delete following folder: C:\Program Files\kdenlive .
Эта ошибка может появиться, после переустановки  '''Kdenlive''' (см. выше). Просто перезапустите '''Kdenlive''' и проблема должна быть исправлена.
You have to manually delete in the start menu the Kdenlive folder.


=== "Clip is invalid, will be removed" ===
Additionally this can be a problem either with the <tt>kdenliverc</tt> file (see here [[Special:myLanguage/Kdenlive/Manual/Windows_Issues#Cannot_open_projects_made_with_previous_version|Cannot open projects]]) or you have some mismatch in the "local" folder (see here [[Special:myLanguage/Kdenlive/Manual/Windows_Issues#Any_critical_bug|Any critical bug]]).
<span id="Any critical bug"></span>
=== Любая критическая ошибка ===


This bug can appear if you do a clean reinstall of '''Kdenlive''' (see above). Simply close and open '''Kdenlive''' once, and it should be fixed.
Здесь описан процесс переустановки Kdenlive в Windows®.


If this is not solving the problem follow [[Kdenlive/Manual/Windows_Issues#Any_critical_bug|these instructions]].
Во-первых, удалите папку c '''Kdenlive''' (Содержащую приложение)


=== Kdenlive crash or green Monitor ===
Получите доступ к папке '''Appdata''', (нажмите <keycap>Win+R</keycap> и введите заглавными буквами '''APPDATA'''). Перейдите в <tt>local</tt> и найдите папку <tt>kdenlive</tt>.


Get all newest Windows® updates. Afterwards, update your graphic card driver and your printer driver.
{{Заметка|Если у вас есть сохранённые эффекты или клипы, хранящиеся в вашей библиотеке, сделайте резервную копию папки library.}}
Some crashes could occur of incompatibility of the graphics card with the newest Windows® updates.
After you have updated the drivers re-start the computer and try again by starting <tt>kdenlive.exe</tt>.


If this is not solving the problem switch your standard printer to “Microsoft XPS Document Writer” and try again to start Kdenlive.
Если резервная копия вашей библиотеки уже создана, удалите папку <tt>kdenlive</tt>.


Delete the “Kdenliverc” file as descript here under [https://userbase.kde.org/Kdenlive/Manual/Windows_Issues#Qt_rendering_crash Qt rendering crash]
<div class="mw-translate-fuzzy">
Загрузите и установите последнюю версию '''Kdenlive''' из https://kdenlive.org/en/download/
</div>


Make sure you set processing thread to 1: CTRL+SHIFT+, (comma) -> environment -> Processing thread -> set to 1
=== JPG files appear as white picture after rendering ===


== General Issues ==
This issue should be solved with Windows version 19.04.0. If not convert the JPG to PNG and it renders correctly.


The current '''Kdenlive''' version (November 2018, version 18.08.3) has a few issues that have workarounds.  
=== Проблема с Воспроизведением/Паузой ===
 
<div class="mw-translate-fuzzy">
Эта проблема решена начиная с версии Windows 18.08.2 (30 октября 2018 года). Для получения текущей версии, нажмите: [https://files.kde.org/kdenlive/release/kdenlive-18.12.1.exe 18.12.1].
</div>
<span id="Qt rendering crash"></span>
=== Сбой Qt во время сборки===
 
Hit <keycap>CTRL + SHIFT + ,</keycap>(comma) &rarr; <menuchoice>environment</menuchoice> &rarr; make sure the paths point to the same path as "MLT profiles folder".
 
<div class="mw-translate-fuzzy">
При переходе из kdenlive для Windows 17.12 -> 18.04/18.08 во время сборки происходит сбой Qt. Для избежания этой проблемы, отредактируйте файл <tt>kdenliverc</tt> в <tt>appdata</tt>. Чтобы получить доступ к данным приложения, нажмите <keycap>Win+R</keycap> (клавишу <keycap>Windows</keycap> и клавишу <keycap>R</keycap> одновременно) и введите '''APPDATA''' (все буквы заглавные). Перейдите в <tt>local</tt> и внутри папки переименуйте <tt>kdenliverc</tt> в <tt>kdenliverc.old</tt>.
</div>
 
=== При закрытии Kdenlive, процесс остаётся запущенным ===
 
<div class="mw-translate-fuzzy">
Эта проблема решена в версии 18.12.1 для Windows. Для загрузки и установки перейдите по ссылке: [https://files.kde.org/kdenlive/release/kdenlive-18.12.1.exe 18.12.1].
</div>
 
<div class="mw-translate-fuzzy">
При удалении или перезапуске '''Kdenlive''', может всплыть диалоговое окно "The file or folder is open in another program" (Файл или папка открыты в другой программе) . Windows® не позволит вам удалить или перезапустить '''Kdenlive'''.
</div>
 
Для исправления этой проблемы необходимо убить запущенный процесс: нажмите и удерживайте <keycap>Ctrl + Shift + Esc</keycap> для запуска диспетчера задач и выберите <menuchoice>all details</menuchoice>. Затем найдите <tt>kdenlive.exe</tt> и <tt>dbus-daemon.exe</tt>, и закройте оба процесса с помощью <menuchoice>End task</menuchoice>.
 
Или загрузите архив [[file:Kdenlive-kill.zip]]. Распакуйте его и дважды щёлкните по файлу, запустив, тем самым команду которая убьёт все запущенные процессы '''Kdenlive''' .
 
=== Не удаётся удалить Kdenlive ===
 
<div class="mw-translate-fuzzy">
Если не удаётся деинсталлировать приложение, вы можете удалить следующую папку: C:\Program Files\kdenlive . Также, в меню «Пуск» нужно будет вручную удалить папку Kdenlive.
</div>
 
=== Сбой Kdenlive или зелёный монитор ===
 
<div class="mw-translate-fuzzy">
Обновите Windows® до актуального состояния. После этого обновите драйвер графической карты и драйвер принтера.
Возможны некоторые сбои из-за несовместимости видеокарты с последними обновлениями Windows®.
После обновления драйверов перезапустите компьютер и повторите попытку запуска <tt>kdenlive.exe</tt>.
</div>
 
Если проблема осталась, переключите ваш стандартный принтер на “Microsoft XPS Document Writer” и попробуйте снова запустить Kdenlive.
 
<div class="mw-translate-fuzzy">
Удалите файл “Kdenliverc”. Здесь описан процесс удаления: [https://userbase.kde.org/Kdenlive/Manual/Windows_Issues/ru#.D0.A1.D0.B1.D0.BE.D0.B9_Qt_.D0.B2.D0.BE_.D0.B2.D1.80.D0.B5.D0.BC.D1.8F_.D1.81.D0.B1.D0.BE.D1.80.D0.BA.D0.B8 Сбой Qt во время сборки]
</div>
 
<div class="mw-translate-fuzzy">
Убедитесь, что для потоков обработки выставлено значение 1: CTRL + SHIFT +, (запятая) -> Окружение -> Потоков обработки -> значение 1
</div>
 
== Общие проблемы ==
 
В  '''Kdenlive'''  (ноябрь 2018, версия 18.08.3) можно столкнуться с несколькими проблемами, которые имеют обходные пути.  


=== Audio Pops and Ticks in Render ===
=== Audio Pops and Ticks in Render ===
Line 68: Line 134:
If this problem appears make sure the audio file is: 16-bit PCM WAV.  
If this problem appears make sure the audio file is: 16-bit PCM WAV.  


<div class="mw-translate-fuzzy">
{{Prevnext2
{{Prevnext2
| prevpage=Special:MyLanguage/Kdenlive/Manual/Tutorials | nextpage=Special:MyLanguage/Kdenlive/Manual/Projects_and_Files
| prevpage=Special:MyLanguage/Kdenlive/Manual/Tutorials | nextpage=Special:MyLanguage/Kdenlive/Manual/Projects_and_Files
| prevtext=Tutorials | nexttext=Projects_and_Files
| prevtext=Уроки | nexttext=Проекты и файлы
| index=Special:MyLanguage/Kdenlive/Manual | indextext=Back to menu
| index=Special:MyLanguage/Kdenlive/Manual | indextext=Вернуться к оглавлению
}}
}}
</div>


[[Category:Tutorials]]
[[Category:Tutorials]]
[[Category:Kdenlive]]
[[Category:Kdenlive]]

Latest revision as of 14:30, 6 September 2020

Проблемы в Windows

В текущий версии Kdenlive в Windows® (июль 2019 г., версия 19.04.2-6) имеется несколько проблем, для решения которых существуют обходные пути. Цель этой страницы - документировать как сами проблемы, так и способы их обхода.

Audio crackling while playback

Hit CTRL + SHIFT + ,(comma), select Playback -> audio backend and play around with WinMM (Win7), Wasapi (Win10), DirectSound to see what give the best result.

This application failed to start because no Qt platform plugin could be initialized

Download qt.conf. Put the file qt.conf into the "bin" folder (the folder where kdenlive.exe is)

First time use of Kdenlive

This issue should be solved with Windows version 19.04.2-6. That kdenliverc is correct set up please start Kdenlive twice (start -> close -> start). Then start your work.

Intel graphic card driver

Updated Intel graphic driver versions lead to a corrupted Kdenlive GUI.
Solution 1: Open Kdenlive. Move the mouse to the top. The menus are showing up. Try to reach Settings -> openGL backend -> enable OpenGLES/DirectX. Restart Kdenlive. This should solve your Intel graphic driver issue.
Maybe this statement helps: https://forum.kde.org/viewtopic.php?f=265&t=161309#p425882.

Solution 2: Press Win + R (Windows key and R key simultaneously) and type appdata. Go to local and within it open kdenliverc with an editor. Search for [misc] and delete [misc] and the following entry.
Example:
[misc]
opengl_backend=15

Save and close kdenliverc. Restart Kdenlive.

Timeline: right-click menu close immediately after releasing mouse button

Don’t use the style Fusion.

Go to: Settings -> Style and choose Default or Windows.

Icons are missing

Go to: settings -> untick force breeze icon theme. Kdenlive restarts and you should see the icons.

Cannot open projects made with previous version, timeline snaps back, cannot import clip

Press Win + R (Windows key and R key simultaneously) and type appdata. Go to local and within it rename kdenliverc to kdenliverc.old. Start Kdenlive -> do nothing -> close Kdenlive -> and restart Kdenlive again.

If you have still problems delete proxy clips and other cached data by going to Project menu → Project SettingCache Data tab → there you can delete cached data.

If you have still problems try Any critical bug.

Windows 10: timeline stuttering or Kdenlive hangs.

Most probably you got a major Win10 update (i.e 1809). If so you have to update all drivers for audio and video.

Intel driver can be updated with this updater: https://downloadcenter.intel.com/en/download/28425/Intel-Driver-Support-Assistant.

"Недопустимый клип, он будет удалён из проекта"

Эта ошибка может появиться, после переустановки Kdenlive (см. выше). Просто перезапустите Kdenlive и проблема должна быть исправлена.

Additionally this can be a problem either with the kdenliverc file (see here Cannot open projects) or you have some mismatch in the "local" folder (see here Any critical bug).

Любая критическая ошибка

Здесь описан процесс переустановки Kdenlive в Windows®.

Во-первых, удалите папку c Kdenlive (Содержащую приложение)

Получите доступ к папке Appdata, (нажмите Win+R и введите заглавными буквами APPDATA). Перейдите в local и найдите папку kdenlive.

 
Заметка
Если у вас есть сохранённые эффекты или клипы, хранящиеся в вашей библиотеке, сделайте резервную копию папки library.

Если резервная копия вашей библиотеки уже создана, удалите папку kdenlive.

Загрузите и установите последнюю версию Kdenlive из https://kdenlive.org/en/download/

JPG files appear as white picture after rendering

This issue should be solved with Windows version 19.04.0. If not convert the JPG to PNG and it renders correctly.

Проблема с Воспроизведением/Паузой

Эта проблема решена начиная с версии Windows 18.08.2 (30 октября 2018 года). Для получения текущей версии, нажмите: 18.12.1.

Сбой Qt во время сборки

Hit CTRL + SHIFT + ,(comma) → environment → make sure the paths point to the same path as "MLT profiles folder".

При переходе из kdenlive для Windows 17.12 -> 18.04/18.08 во время сборки происходит сбой Qt. Для избежания этой проблемы, отредактируйте файл kdenliverc в appdata. Чтобы получить доступ к данным приложения, нажмите Win+R (клавишу Windows и клавишу R одновременно) и введите APPDATA (все буквы заглавные). Перейдите в local и внутри папки переименуйте kdenliverc в kdenliverc.old.

При закрытии Kdenlive, процесс остаётся запущенным

Эта проблема решена в версии 18.12.1 для Windows. Для загрузки и установки перейдите по ссылке: 18.12.1.

При удалении или перезапуске Kdenlive, может всплыть диалоговое окно "The file or folder is open in another program" (Файл или папка открыты в другой программе) . Windows® не позволит вам удалить или перезапустить Kdenlive.

Для исправления этой проблемы необходимо убить запущенный процесс: нажмите и удерживайте Ctrl + Shift + Esc для запуска диспетчера задач и выберите all details. Затем найдите kdenlive.exe и dbus-daemon.exe, и закройте оба процесса с помощью End task.

Или загрузите архив File:Kdenlive-kill.zip. Распакуйте его и дважды щёлкните по файлу, запустив, тем самым команду которая убьёт все запущенные процессы Kdenlive .

Не удаётся удалить Kdenlive

Если не удаётся деинсталлировать приложение, вы можете удалить следующую папку: C:\Program Files\kdenlive . Также, в меню «Пуск» нужно будет вручную удалить папку Kdenlive.

Сбой Kdenlive или зелёный монитор

Обновите Windows® до актуального состояния. После этого обновите драйвер графической карты и драйвер принтера. Возможны некоторые сбои из-за несовместимости видеокарты с последними обновлениями Windows®. После обновления драйверов перезапустите компьютер и повторите попытку запуска kdenlive.exe.

Если проблема осталась, переключите ваш стандартный принтер на “Microsoft XPS Document Writer” и попробуйте снова запустить Kdenlive.

Удалите файл “Kdenliverc”. Здесь описан процесс удаления: Сбой Qt во время сборки

Убедитесь, что для потоков обработки выставлено значение 1: CTRL + SHIFT +, (запятая) -> Окружение -> Потоков обработки -> значение 1

Общие проблемы

В Kdenlive (ноябрь 2018, версия 18.08.3) можно столкнуться с несколькими проблемами, которые имеют обходные пути.

Audio Pops and Ticks in Render

If this problem appears make sure the audio file is: 16-bit PCM WAV.