Kubuntu/Υποστήριξη
Υποστήριξη
Επικοινωνία και υποστήριξη
Υπάρχουν τρεις τρόποι για να επικοινωνήσετε με το Έργο του Kubuntu· οι λίστες αλληλογραφίας (email), το Internet Relay Chat (IRC) και τα forums.
Λίστες αλληλογραφίας
Οι λίστες αλληλογραφίας του Έργου Kubuntu αποτελούν τα επίσημα εργαλεία επικοινωνίας. Καθιστούν δυνατή τη συζήτηση μέσω αλληλογραφίας και έχουν αρχειοθήκες με δυνατότητα αναζήτησης.
Εγγραφή:
Για να ξεκινήσετε να χρησιμοποιείτε λίστες αλληλογραφίας, παρακαλείστε να εγγραφείτε. Η εγγραφή σας δίνει τη δυνατότητα να στείλετε ένα μήνυμα χωρίς αυτό να χρειαστεί να περιμένει στην ουρά για εξουσιοδότηση και σας επιτρέπει να λαμβάνετε μηνύματα από άλλους που είναι εγγεγραμμένοι στη λίστα.
Πριν στείλετε ένα μήνυμα, ελέγξτε ώστε να δείτε ότι το ζήτημα δεν έχει προκύψει στο παρελθόν. Για να το κάνετε αυτό, χρησιμοποιήστε το Google για να αναζητήσετε στα αρχειοθετημένα.
- Χρήστες του Kubuntu
Εγγραφή: https://lists.ubuntu.com/mailman/listinfo/kubuntu-users
Αρχειοθήκη: https://lists.ubuntu.com/archives/kubuntu-users
- Ανάπτυξη του Kubuntu
Εγγραφή: https://lists.ubuntu.com/mailman/listinfo/kubuntu-devel
Αρχειοθήκη: https://lists.ubuntu.com/archives/kubuntu-devel
- Τεκμηρίωση του Kubuntu
Εγγραφή: https://lists.ubuntu.com/mailman/listinfo/ubuntu-doc
Αρχειοθήκη: https://lists.ubuntu.com/archives/ubuntu-doc
Internet Relay Chat
Το IRC σας επιτρέπει να επικοινωνείτε σε πραγματικό χρόνο με πολλούς άλλους, οι οποίοι χρησιμοποιούν και αυτοί το IRC και βρίσκονται σε κοινά δίκτυα και κανάλια. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τους πελάτες IRC, δείτε στο Πελάτες συνομιλίας. Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε τον περιηγητή σας για να συνομιλήσετε. Για να κάνετε κάτι τέτοιο, πηγαίνετε στη σελίδα του Webchat.
Δίκτυα IRC
Όλα τα κανάλια του Ubuntu και του Kubuntu είναι στο δίκτυο Libera. Η διεύθυνση του διακομιστή είναι η 'irc.libera.chat' και η προκαθορισμένη θύρα είναι η '6667'.
Χρησιμοποιήστε την εντολή /join #channelname
για συμμετοχή σε ένα κανάλι.
Για παράδειγμα:
/join #kubuntu
Κανάλια IRC του Kubuntu
- #kubuntu: Το επίσημο κανάλι υποστήριξης του Kubuntu
Συνδεθείτε στο #kubuntu στο διαδίκτυο εδώ: #kubuntu
- #kubuntu-offtopic: Για εκτός θέματος συζήτηση με τους άλλους χρήστες του Kubuntu
- #kubuntu-devel: Αυτό είναι το κανάλι όπου συζητούν οι προγραμματιστές
Forums
Τα forums του Kubuntu βρίσκονται στο: Forums του Kubuntu
Εφαρμογή βοήθειας
Στις περισσότερες εφαρμογές του KDE υπάρχει ένα κουμπί 'Βοήθειας' στη γραμμή εργαλείων που θα σας οδηγήσει στο εγχειρίδιο. Για γενική τεκμηρίωση για το KDE, δείτε στην Τεκμηρίωση του KDE και στο KDE Userbase Wiki.
Τηλεφωνική Υποστήριξη για το Kubuntu
Αν ο οργανισμός σας χρειάζεται βοήθεια για τους υπολογιστές που τρέχουν σε Kubuntu αλλά δε θέλετε να ανησυχείτε για το ποιο είναι το καλύτερο κανάλι IRC για να ρωτήσετε, μπορείτε να πληρώσετε κάποια χρήματα και να τηλεφωνήσετε στα γραφεία στην Αγγλία για να λάβετε βοήθεια. Θα χρησιμοποιήσουν τηλέφωνο, ηλεκτρονική αλληλογραφία, Google hangout, Skype, VNC και οποιαδήποτε άλλη μέθοδο προτιμάτε για να βοηθήσουν στη διάγνωση του ζητήματος και να το επιλύσουν για σας.