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default [[Special:MyLanguage/Finding_Your_Application|Trouver votre application]]
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:Some applications are not where you expect them to be.
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default [[Special:MyLanguage/Websites#Sites_and_Articles|Trouvez chaussure à votre pied]]
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</imagemap>||'''[[Special:MyLanguage/Websites#Sites_and_Articles|Trouvez chaussure à votre pied]]'''
:Some sites and articles to help you get started and feel at home.
:Quelques sites et articles pour vous aider à démarrer et vous sentir chez vous.
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Tôt ou tard, vous trouverez que quelque chose ne fonctionne pas correctement, alors voici quelques conseils généraux sur le dépannage, après quoi il existe des liens vers des problèmes plus spécifiques.
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== Techniques de dépannage générales ==
 
Il y a quelques étapes de base qui peuvent aider à résoudre les problèmes avec le logiciel KDE. Vous devriez essayer ces étapes avant de demander sur #kde ou sur la liste de diffusion générale de kde, puisqu'il vous sera probablement demandé de les essayer de toute façon {{smiley}}
 
* Essayez de créer un nouvel utilisateur et lancez votre application KDE sous ce compte. Si le problème n'apparait plus avec ce nouvel utilisateur, l'origine vient probablement d'un mauvais fichier de votre répertoire <tt>~/.kde</tt> (avec chaque référence à ce répertoire, n'oubliez pas que certaines distributions l'appellent <tt>~/.kde4</tt>). Vous devrier ensuite essayer :
** Renommer le fichier qui cause problème. Pour rechercher un fichier donné, regardez dans <tt>~/.kde/share/apps/'''''nom de l'application'''''</tt> ou dans <tt>~/.kde/share/config/'''''nom de l'application'''''rc</tt> où '''''nom de l'application''''' est le nom de l'application avec laquelle vous avez des problèmes. Le fichier de configuration est en général la source du problème.
**  Déconnectez-vous, puis reconnectez-vous de nouveau. Les nouveaux fichiers par défaut remplaceront les anciens.
 
* Effacez le contenu de <tt>/tmp</tt> et <tt>/var/tmp</tt>. KDE y range des fichiers temporaires qui peuvent gêner quelquesfois. Vous devez avoir les droits administrateur root pour faire cela. Vous pourriez aussi vouloir supprimer les fichiers suivants. Assurez vous d'être bien sorti de KDE auparavent!  (la manière la plus facile d'un point de vus sécurité est de choisir Failsafe au démarrage):
** <tt>~/.dbus</tt>
** <tt>~/.kde/tmp-'''''nom de l'hôte'''''</tt> qui est normalement un lien symbolique vers le fichier suivant:
** <tt>/tmp/tmp-kde-'''''nom d'utilisateur'''''</tt>
** <tt>~/.kde/socket-'''''nom de l'hôte'''''</tt> qui est aussi normalement un lien symbolique vers :
** <tt>/tmp/ksocket-'''''nom d'utilisateur'''''</tt>
 
* Si vous êtes sous une ancienne version de KDE, essayez de faire une mise à jour avec la version la plus récente - beaucoup de problèmes sont corrigés à chaque version et il se peut que le votre soit déjà résolu.
 
* Essayez en recherchant dans [http://bugs.kde.org Bugzilla]. Beaucoup de problèmes communs y ont été remontés et discutés.
 
* Si votre problème dépasse le cadre d'une application KDE (par exemple : "le son s'arrête quand je démarre mon bureau KDE"), essayez de démarrer X avec un gestionnaire de fenêtre (Window Manager) différent. Même si vous n'avez pas installé d'autre WM, 'twm' reste disponible car il est livré par défaut avec X.
** Si vous démarrez X à l'aide de la commande 'startx', il suffit de mettre la commande appropriée dans le fichier .xinitrc de votre répertoire racine (Home). Si ce fichier n'existe pas, créez-le.
** Si vous démarrez votre bureau à partir de  KDM, cela ne fonctionnera pas.
 
== Quelques problèmes spécifiques ==
 
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default [[Sound Problems|Sound Problems]]
default [[Special:MyLanguage/Sound Problems|Problèmes de son]]
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</imagemap>||'''[[Special:MyLanguage/Sound Problems|Problèmes de son]]'''
:General sound issues, when sound isn't working, or isn't working properly
:Problèmes généraux de son, lorsque le son ne fonctionne pas, ou ne fonctionne pas correctement
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default [[Peripherals Problems|Peripherals Problems]]
default [[Special:MyLanguage/Peripherals Problems|Problèmes de périphériques]]
desc none
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</imagemap>||'''[[Special:MyLanguage/Troubleshooting/Peripherals Problems|Dépannage des problèmes de périphériques]]'''
:Connecting printers, scanners, etc.
:Connecter des imprimantes, des scanners, etc
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default [[GPU-Performance|Graphics Card Performance]]
default [[Special:myLanguage/Desktop_Effects_Performance|Performance des cartes graphiques]]
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</imagemap>||'''[[GPU-Performance|Graphics Card Performance]]'''
</imagemap>||'''[[Special:myLanguage/Desktop_Effects_Performance|Performance des cartes graphiques]]'''
:Getting the best out of your NVidia, ATi, Intel graphics card
:Tirer le meilleur parti de votre carte NVidia, ATi, Intel
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default [[NetworkManagement|Network Management]]
default [[Special:MyLanguage/NetworkManagement|Gestion des réseaux]]
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</imagemap>||'''[[NetworkManagement|Network Management]]'''
</imagemap>||'''[[Special:MyLanguage/NetworkManagement|Gestion des réseaux]]'''
:Troubleshoot problems with networking, wireless networks, mobile broadband and VPN connection
:Dépannage des problèmes de réseaux, réseaux sans fil, mobiles large bande et connexions VPN
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|}
'''[[Special:myLanguage/Black_Screen|Ecran noir]]'''
:Solutions que vous pouvez essayer si votre PC se bloque sur un écran noir




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|'''Back to [[Getting_Help|Getting Help]]'''
|'''Retour vers [[Special:MyLanguage/Getting_Help|Ressources]]'''
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[[Category:Getting Started]]
[[Category:Pour commencer/fr]]
[[Category:System]]
[[Category:Système/fr]]

Latest revision as of 23:05, 23 September 2022

Information
Si votre problème concerne une application, cherchez une section Trucs et astuces ou Dépannage pour cette application.


Trouvez chaussure à votre pied
Quelques sites et articles pour vous aider à démarrer et vous sentir chez vous.

Tôt ou tard, vous trouverez que quelque chose ne fonctionne pas correctement, alors voici quelques conseils généraux sur le dépannage, après quoi il existe des liens vers des problèmes plus spécifiques.

Techniques de dépannage générales

Il y a quelques étapes de base qui peuvent aider à résoudre les problèmes avec le logiciel KDE. Vous devriez essayer ces étapes avant de demander sur #kde ou sur la liste de diffusion générale de kde, puisqu'il vous sera probablement demandé de les essayer de toute façon

  • Essayez de créer un nouvel utilisateur et lancez votre application KDE sous ce compte. Si le problème n'apparait plus avec ce nouvel utilisateur, l'origine vient probablement d'un mauvais fichier de votre répertoire ~/.kde (avec chaque référence à ce répertoire, n'oubliez pas que certaines distributions l'appellent ~/.kde4). Vous devrier ensuite essayer :
    • Renommer le fichier qui cause problème. Pour rechercher un fichier donné, regardez dans ~/.kde/share/apps/nom de l'application ou dans ~/.kde/share/config/nom de l'applicationrcnom de l'application est le nom de l'application avec laquelle vous avez des problèmes. Le fichier de configuration est en général la source du problème.
    • Déconnectez-vous, puis reconnectez-vous de nouveau. Les nouveaux fichiers par défaut remplaceront les anciens.
  • Effacez le contenu de /tmp et /var/tmp. KDE y range des fichiers temporaires qui peuvent gêner quelquesfois. Vous devez avoir les droits administrateur root pour faire cela. Vous pourriez aussi vouloir supprimer les fichiers suivants. Assurez vous d'être bien sorti de KDE auparavent! (la manière la plus facile d'un point de vus sécurité est de choisir Failsafe au démarrage):
    • ~/.dbus
    • ~/.kde/tmp-nom de l'hôte qui est normalement un lien symbolique vers le fichier suivant:
    • /tmp/tmp-kde-nom d'utilisateur
    • ~/.kde/socket-nom de l'hôte qui est aussi normalement un lien symbolique vers :
    • /tmp/ksocket-nom d'utilisateur
  • Si vous êtes sous une ancienne version de KDE, essayez de faire une mise à jour avec la version la plus récente - beaucoup de problèmes sont corrigés à chaque version et il se peut que le votre soit déjà résolu.
  • Essayez en recherchant dans Bugzilla. Beaucoup de problèmes communs y ont été remontés et discutés.
  • Si votre problème dépasse le cadre d'une application KDE (par exemple : "le son s'arrête quand je démarre mon bureau KDE"), essayez de démarrer X avec un gestionnaire de fenêtre (Window Manager) différent. Même si vous n'avez pas installé d'autre WM, 'twm' reste disponible car il est livré par défaut avec X.
    • Si vous démarrez X à l'aide de la commande 'startx', il suffit de mettre la commande appropriée dans le fichier .xinitrc de votre répertoire racine (Home). Si ce fichier n'existe pas, créez-le.
    • Si vous démarrez votre bureau à partir de KDM, cela ne fonctionnera pas.

Quelques problèmes spécifiques

Problèmes de son
Problèmes généraux de son, lorsque le son ne fonctionne pas, ou ne fonctionne pas correctement
 
Dépannage des problèmes de périphériques
Connecter des imprimantes, des scanners, etc
 
Performance des cartes graphiques
Tirer le meilleur parti de votre carte NVidia, ATi, Intel
 
Gestion des réseaux
Dépannage des problèmes de réseaux, réseaux sans fil, mobiles large bande et connexions VPN

Ecran noir

Solutions que vous pouvez essayer si votre PC se bloque sur un écran noir


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