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Asking Questions/zh-cn: Difference between revisions

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From KDE Wiki Sandbox

Revision as of 10:35, 29 July 2010

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常规的指导方针

这里有些问问题的提示，尤其是在Freenode的#kde（英文） #kde-cn（中文）频道，在某种程度上说更有可能得到答案：

不要犹豫，直接问： #kde #kde-cn是用户支持频道，我们期待你的问题 - 问吧。

准备好任何有关你系统的细节：哪个发行版（发行版的具体版本？），你用的KDE SC版本，你怎么安装他的等等。你可能不需要立刻给出所有的信息，但你应该准备好以免有人问起。

问前试下自己解决故障： Google是你的良师益友（在Google中输入错误信息通常能知道些有用的东西）。你应该看下KDE故障解决 - 那儿的建议不管怎样都会在#kde #kde-cn上说一遍的，所以可以先试下。

还有，试着确认你碰到的是KDE的问题 而不是你系统里其他元件的（比如，X的问题或alsa的问题）。如果可能的话，试一下其他的替代品，用非KDE程序看看是否问题依旧发生。当然，如果你不确定，那就问吧。

确保你已经阅读过手册（The Fine Manual）和故障解决页面。尽管不是每个问题都在那有解答。如果你认为你的问题是个普遍问题，别人也想要答案的话，试着在英文论坛中文论坛问。如果讨论带出了有趣的信息，你也可以发送建议给community-wg@kde.org要求把他加进这个wiki。

等待回复吧！ 通常，某个人会在你问了后一会儿注意到你的问题，所以问了之后要等上一段时间。没有比给某人写了长篇的回复结果只发现这家伙在问问题后3分钟就离开了更不爽了！

如果你在#kde上没找到答案，你也能在你发行版的频道里试一下 (比如 #ubuntu-cn，#suse, #kde-freebsd等)，或适合的邮件列表：查看邮件列表存档或论坛。

最重要的是，耐心和礼貌。 记住提供帮助的人所有都是志愿者，他们可以花时间去做其他事情而不给予帮助。

如果你的问题与KDE的音效有关，你也许想要先阅读下音效问题。

如果你的疑问与开发有联系，请查阅这个页面。

操作系统相关问题

有关在特定操作系统上KDE桌面应用的问题，您依然可以尝试通过上面介绍的几种方法解决，不过若非这个问题和KDE或KDE/GNU/Linux的关联非常紧密，恐怕您很难就这样找到答案。如果您的问题和KDE关系不大，请不要在常规的 KDE邮件列表上张贴问题。比方说：我的声卡不能正常工作。在这种情况下，请将问题发往确实的相关单位。例如GNU/Linux的问题您可以尝试去www.linuxnewbie.org，www.linuxnewbie.com，或者上面提过的 kde-linux邮件列表（译注：对汉语GNU/Linux用户来说，值得推荐的地方则是linuxsir或ubuntu.org.cn等社区）。

如果您使用的不是GNU/Linux系统，可以试着在 kde-nonlinux (订阅)邮件列表上寻求帮助。同时，使用您惯用的搜索引擎如Google，还有Usenet存档一般也很有效。

另外，许多操作系统发行方都有自己的邮件列表，专门处理针对这个发行版的问题。您可以在对应的发行方网站上找到更多这类信息。

如果您要搜索RPM软件包，可以在发行方提供的FTP服务器上找，一般是在“contrib”子目录下，当然您也可以利用rpmfind.net这样的专用站点达到目的。

报告KDE的bug

请在bugs.kde.org 报告所有的KDE bug和特性请求。此站点有一个友好的bug报告向导，比起向邮件列表发信这样做可以更简单地追踪一个bug的处理过程。

如何打开一个终端

通常当在IRC上或是在邮件列表上报告问题时，帮助你的人会要求你打开控制台。控制台是基于文本的窗口，你能用他给你的电脑命令执行。你可以这样做，按住ALT+F2，键入下列命令打开终端：

konsole

如果没反应,你可能没安装好.这种情况下,按住ALT_F2,输入

xterm

返回获取帮助

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Category:

入门 (zh CN)

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 这里有些问问题的提示，尤其是在Freenode的#kde（英文） #kde-cn（中文）频道，在某种程度上说更有可能得到答案：
+<span class="mw-translate-fuzzy">
 '''不要犹豫，直接问'''： #kde #kde-cn是用户支持频道，我们期待你的问题 - 问吧 [[Image:Face-smile.png]]。
+</span>
 * '''准备好任何有关你系统的细节'''： 哪个发行版（发行版的具体版本？），你用的KDE SC版本，你怎么安装他的等等。你可能不需要立刻给出所有的信息，但你应该准备好以免有人问起。
@@ Line 13: / Line 15: @@
 * '''还有，试着确认你碰到的是KDE的问题''' 而不是你系统里其他元件的（比如，X的问题或alsa的问题）。如果可能的话，试一下其他的替代品，用非KDE程序看看是否问题依旧发生。当然，如果你不确定，那就问吧。
+<span class="mw-translate-fuzzy">
 * '''确保你已经阅读过手册（The Fine Manual）和[[Troubleshooting_(zh_CN)|故障解决]]页面'''。尽管不是每个问题都在那有解答。如果你认为你的问题是个普遍问题，别人也想要答案的话，试着在[http://forum.kde.org/ 英文论坛][http://forum.kdecn.org/ 中文论坛]问。如果讨论带出了有趣的信息，你也可以发送建议给[mailto:community-wg@kde.org community-wg@kde.org]要求把他加进这个wiki。
+</span>
+<span class="mw-translate-fuzzy">
 * '''等待回复吧！''' 通常，某个人会在你问了后一会儿注意到你的问题，所以问了之后要等上一段时间。没有比给某人写了长篇的回复结果只发现这家伙在问问题后3分钟就离开了更不爽了！
+</span>
 * '''如果你在#kde上没找到答案，你也能在你发行版的频道里试一下''' (比如 #ubuntu-cn，#suse, #kde-freebsd等)，或适合的邮件列表：查看[http://lists.kde.org 邮件列表存档]或论坛。
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 ==操作系统相关问题==
+<span class="mw-translate-fuzzy">
 有关在特定操作系统上KDE桌面应用的问题，您依然可以尝试通过上面介绍的几种 方法解决，不过若非这个问题和KDE或KDE/GNU/Linux的关联非常紧密，恐怕您 很难就这样找到答案。'''如果您的问题和KDE关系不大，请不要在常规的 KDE邮件列表上张贴问题'''。比方说：''我的声卡不能正常工作''。在这种情况下，请将问题发往确实的相关单位。例如GNU/Linux的问题您可以尝试去[http://www.linuxnewbie.org www.linuxnewbie.org]，[http://www.linuxnewbie.com www.linuxnewbie.com]，或者上面提过的 [http://mail.kde.org/mailman/listinfo/kde-linux kde-linux]邮件列表（译注：对汉语GNU/Linux用户来说，值得推荐的地方则是linuxsir或ubuntu.org.cn等社区）。
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 如果您使用的不是GNU/Linux系统，可以试着在 [mailto:http://mail.kde.org/mailman/listinfo/kde-nonlinux kde-nonlinux] [mailto:kde-nonlinux-subscribe@kde.org?subject=subscribe (订阅)]邮件列表上寻求帮助。同时，使用您惯用的搜索引擎如[http://www.google.com/ Google]，还有[http://groups.google.com/ Usenet存档]一般也很有效。
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 另外，许多操作系统发行方都有自己的邮件列表，专门处理针对这个发行版 的问题。您可以在对应的发行方网站上找到更多这类信息。
-如果您要搜索RPM软件包，可以在发行方提供的FTP服务器上找，一般是在“contrib”子 目录下，当然您也可以利用[http://www.rpmfind.net/ rpmfind.net]这样的专用站点达到目的。
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+如果您要搜索RPM软件包，可以在发行方提供的FTP服务器上找，一般是在“contrib”子 目录下，当然您也可以利用[http://www.rpmfind.net/ rpmfind.net]这样的专用站点达到目的。
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 ==报告KDE的bug==